首批賠付已到位
2月5日,中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)旗下太平財(cái)險(xiǎn)聯(lián)合各方開展緊急救援,已完成首批臺灣復(fù)興航空空難理賠預(yù)支付,賠付金額人民幣24萬元。太平財(cái)險(xiǎn)方面表示,確認(rèn)由其廈門分公司主承保的兩張旅行社責(zé)任險(xiǎn)保單與本次事故相關(guān),被保險(xiǎn)人分別為廈門航空國際旅行社有限公司、廈門旅游集團(tuán)國際旅行社有限公司,兩個(gè)旅行團(tuán)共有31名游客乘坐本次航班。事故發(fā)生后,太平財(cái)險(xiǎn)免提供保單及相關(guān)材料直接理賠,已于2月5日17:00完成首筆24萬元復(fù)興空難賠償金支付,其他涉及客戶的相關(guān)后續(xù)理賠處置工作正在緊張進(jìn)行中。
針對2月4日復(fù)興航空空難事件,中國太平旗下太平人壽、太平財(cái)險(xiǎn)、太平養(yǎng)老等專業(yè)機(jī)構(gòu)均第一時(shí)間成立應(yīng)急工作組,主動(dòng)開展客戶排查,同時(shí)開通24小時(shí)綠色服務(wù)通道,簡化理賠手續(xù),并同步推出如下服務(wù)舉措:
1、開通24小時(shí)中國太平客戶報(bào)案咨詢熱線95589 ;2、實(shí)行無保單理賠:針對所有事故中出險(xiǎn)的客戶,免提供保單理賠;3、簡化理賠手續(xù):因事故導(dǎo)致身故、殘疾、重大疾病的客戶簡化理賠手續(xù),對于醫(yī)院明確診斷符合殘疾重大疾病標(biāo)準(zhǔn)的,直接賠付,對于政府機(jī)關(guān)已公布的死亡名單,先行賠付,后續(xù)補(bǔ)充相關(guān)火化證明、戶籍注銷證明等資料;4、各專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)中心人員已全部就位,可隨時(shí)開展理賠與咨詢服務(wù)。
(轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng))